Neato 支持

从 Apple App Store 或 Google Play 下载 Neato 应用后，启动该应用并遵从提供的说明。将显示以下提示：

• 创建账户
• 通过电子邮件验证您的账户
• 添加/连接您的机器人

开始之前，您需要：

• 知道家中的 Wi-Fi 密码
• 将机器人充满电

观看连接操作视频

如在完成步骤时有任何问题，请参考下述几项内容。

步骤 1：检查您的 Wi-Fi 路由器信息：

• 确保无线路由器为 2.4 GHz 或配置为支持 2.4 GHz 的双频路由器。Neato Connected Series 机器人目前尚不支持 5 GHz 频段。
• 验证您拥有正确的网络密码。如果您尝试连接到隐藏的网络，请确保拥有正确的网络名称 (SSID) 并且该网络为 2.4GHz。另外请注意，SSID 区分大小写。
• 确保 Wi-Fi 路由器防火墙与端口设置允许 Neato 机器人连接至 Neato 服务器。
• 注意：Neato 目前尚不支持企业级密码安全 (WEP EAP)。

步骤 2：

• 如果配对流程未能成功完成，则需将您的 Neato Botvac D3 / D5 Connected 扫地机器人切回配对模式。为此，请同时按住右缓冲器和“开始”按钮 10 秒钟。
  
• 机器人将关闭。再次按下开始按钮，重新启动机器人。机器人重新启动后，信息 LED 指示灯应蓝色慢闪，在接下来的 60 分钟内机器人一直处于配对模式。

• 重新尝试一遍配对流程。进入 Neato 应用，选择“连接机器人”，再遵循相关步骤完成机器人与 Neato 应用的配对。如果您WIFI名称设置为中文, 您必须手动输入WIFI名称。

   

  配对过程期间，信息 LED 指示灯如下变化:
  
  

   配对模式期间，信息 LED 指示灯会有下述特定行为，直到机器人配对：

  LED 颜色	含义
  蓝色慢闪	机器人正处于配对模式
  蓝色快闪	与 Neato 应用程序/帐户配对中
  蓝色常亮	配对成功（显示 5 秒）
  红色常亮	配对失败（显示 5 秒）

• 另外请注意，完成机器人在 Wi-Fi 网络上的设置，也是 Neato 应用配对流程的一部分。Wi-Fi 网络或密码更改后，还需要重新配对机器人和 Neato 应用。